Opprette konto hos Slotlounge uten BankID
I Norge er du vant til at en identitet bekreftes med to klikk og en kode i mobilen. Banken, Skatteetaten og helsenorge.no kjenner deg igjen på BankID. Slotlounge har ikke den muligheten, verken til å logge inn eller til å betale. Kontoen opprettes med e-postadresse, passord og telefonnummer, og identiteten bekreftes ved at du sender bilder av dokumenter til en medarbeider som ser over dem. Det er en annen rytme enn den du er vant til, og den kan planlegges.

Skjemaet og bekreftelseslenken
Skjemaet ber om fornavn, etternavn, fødselsdato, adresse, land, e-post, passord og telefonnummer. Etter innsending kommer en e-post med bekreftelseslenke. Kommer den ikke, se i søppelposten og be chatten om en ny. Norsk er et av språkene i chatten. Telefonnummeret må være et du har tilgang til.
Først skjemaet, papirene før uttaket
Selve kontoen er klar etter bekreftelsen. Dokumentene trenger du først før første uttak, og du kan sende dem når som helst etter at kontoen er opprettet. Slotlounge oppgir ingen fast behandlingstid, så spør chatten hva som gjelder for din sak, og send dokumentene før du trenger pengene.
Hva som kreves, og når
| Trinn | Hva | Når |
|---|---|---|
| Skjema | Navn, fødselsdato, adresse, land, e-post, passord, telefon | Ved registrering |
| E-postbekreftelse | Lenken i e-posten | Rett etter innsending |
| Legitimasjon | Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort | Før første uttak |
| Adressebevis | Kontoutskrift eller strømregning under tre måneder | Før første uttak |
| Betalingsmetode | Kortforside eller skjermbilde fra lommeboken | Før første uttak |
Tre dokumenter, ett for ett
Legitimasjonen
Pass, nasjonalt ID-kort og førerkort godtas. Alle tre finnes i en norsk lommebok, men velg det som er gyldig og har best lesbar tekst. Skriv navnet i skjemaet slik det står i dokumentet, med bindestrek og mellomnavn, og la æ, ø og å stå som de er. Godtar ikke skjemaet et tegn, spør chatten før du tilpasser navnet selv.
Førerkortet i Førerkort-appen er ikke nevnt blant dokumentene som godtas, så ta bilde av selve plastkortet eller spør chatten om skjermbilde fra appen duger.
Adressebeviset
Norske pass viser ikke adresse, så et eget bevis trengs. Kontoutskrift eller strømregning godtas som eksempler, og beviset skal ikke være eldre enn tre måneder. Adressen må være den du oppga i skjemaet. Står strømregningen i samboerens navn, er den ikke bevis på din adresse, og da er en kontoutskrift fra nettbanken som viser adressen den enkleste veien. Last den ned som PDF fra nettbanken i stedet for å ta bilde av skjermen, hvis chatten ikke sier noe annet.
Betalingsmetoden
Metoden du setter inn med, må også dokumenteres: forsiden av kortet, eller et skjermbilde fra lommeboken med navnet ditt. Dekk til de midterste sifrene og sikkerhetskoden på kortet. Uttak går tilbake til metoden du satte inn med, og den må stå i ditt navn.
Fra bildet til godkjenning
Før du trykker send
Legg dokumentene på et matt underlag med dagslys fra siden, for plast og blank papir blinker i lysstoffrør. Ta bilde av hele dokumentet med alle fire hjørner synlige, og les teksten på bildet. Er den uleselig på skjermen, blir den det for den som vurderer den også. Last opp i kontoområdet, ikke som vedlegg i en e-post.
Når dokumentene kommer i retur
Et avvist dokument skyldes som regel uskarpt bilde, utløpt ID eller en adresse som ikke stemmer med skjemaet. Les begrunnelsen, ta nytt bilde av samme dokument og send det inn igjen.
Passord og innlogging
- Registrering er forbeholdt personer over 18 år, og du kan ha én konto.
- På innskuddsskjermen huker du av for velkomstbonusen bare hvis du vil ha den, for valget gjøres før betalingen.
- Bruk et passord du ikke har andre steder, og logg ut på delte enheter.
- Kontoen kan føres i euro, kanadiske, australske eller newzealandske dollar, og norske kroner er ikke bekreftet.
Grenser, og hvem som aldri ber om passordet ditt
- Se etter innskuddsgrenser og pauser i kontoinnstillingene og legg dem inn før første innskudd.
- Ingen ekte supportmedarbeider ber om passordet ditt eller en engangskode fra banken, så del dem aldri.
- Hvis spillingen slutter å være en fritidssak, gir Hjelpelinjen gratis og anonym hjelp på 800 800 40.
Spørsmål om å komme i gang uten BankID
Hvor lang tid tar det før dokumentene er godkjent?
Slotlounge oppgir ingen fast tid. Spør chatten på norsk når du har sendt dem, og send dem før du trenger et uttak.
Er skjermbilde fra Førerkort-appen nok som legitimasjon?
Det er ikke nevnt blant dokumentene som godtas. Ta bilde av det fysiske førerkortet, eller spør chatten først.
Hvorfor står ikke adressen min på passet?
Norske pass har ikke adressefelt. Adressen dokumenteres med en kontoutskrift eller strømregning, ikke eldre enn tre måneder.
Kan jeg bruke strømregningen til samboeren min?
Nei, den viser ikke din adresse. Bruk en kontoutskrift på ditt eget navn.
Må jeg verifisere meg før jeg setter inn penger?
Nei. Verifiseringen kreves før første uttak, men det lønner seg å gjøre den tidlig.
Kan jeg skrive til kundeservice på norsk?
Ja, norsk er oppgitt som et av språkene i chatten.
Hva om navnet på kortet mitt er et annet enn i passet?
Da stemmer ikke betalingsmetoden med dokumentene. Bruk et kort eller en lommebok i samme navn som passet.




